修理・故障に関する窓口｜修理・故障ご相談窓口｜サポート&サービス

ホーム > サポート&サービス > 修理・故障ご相談窓口 > 修理・故障に関する窓口

FAQ（よくあるご質問）および
バージョンアップ情報

修理のご依頼、付属品購入等に関するお問い合わせ窓口一覧です。
お近くのサービス窓口をお選びください。

ホームエレクトロニクス・カーエレクトロニクス

アマチュア無線・業務無線

計測機器

営業時間：　10:00-18:00（土、日、祝日は休業）
その他ゴールデンウイーク・夏季・年末年始に休業させていただきます。

【お客様へのお知らせ】

東北地方太平洋沖地震の影響により東北地区（青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県）において修理をお引き受けできない場合がございます。
首都圏・関東・甲信越・静岡地域においても、計画停電、公共交通機関の規制並びに燃料供給等の制限により、出張修理におけるお客様宅訪問、持込修理の回収ならびに部品出荷に大変お時間を頂くことがございます。
製品の使用において、ご心配、ご不明な点がございましたら、0120-2727-87JVCケンウッドカスタマーサポートセンターにお尋ねください。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

住所

電話番号

札幌サービスセンター

〒004-0005
札幌市厚別区厚別東5条1丁目2-29

011-807-3003

仙台サービスセンター

〒984-0011
仙台市若林区六丁の目西町7-13
ビクターサービスエンジニアリング(株)内

022-287-0151

さいたまサービスセンター

〒331-0812
埼玉県さいたま市北区宮原町1-202

048-778-8714

新潟サービスセンター

〒950-0913
新潟市中央区鐙あぶみ1-5-23　日本ビクター（株）内

025-245-2177

大田サービスセンター
（修理持込専用窓口）

〒146-0082
東京都大田区池上二丁目8-10 プラムビル1F
ビクター・サービスエンジニアリング(株)内

※電話でのお問合せはJVCケンウッドカスタマーサポートセンターで承ります。

長い間ご利用いただき誠にありがとうございます。大田サービスセンターは9月末をもって閉鎖となり、10月3日より東東京サービスセンターとして開業いたします。

八王子サービスセンター

〒192-8525
八王子市石川町2967-3

042-646-6914

千葉サービスセンター

〒277-0863
柏市豊四季512-10-67

04-7171-3800

横浜サービスセンター

〒226-8525
横浜市緑区白山 1-16-2

045-939-6242

名古屋サービスセンター

〒481-0041
北名古屋市九之坪鴨田121-1

0568-24-1644

静岡サービスセンター

〒420-0816
静岡市葵区沓谷 5-61-1

054-262-8700

金沢サービスセンター

〒921-8062
金沢市新保本4-65-17
ビクターサービスエンジニアリング(株)内

076-269-4821

大阪サービスセンター

〒532-0027
大阪市淀川区田川 2-4-28

06-6390-8005

広島サービスセンター

〒730-0825
広島市中区光南三丁目9-17
ビクターサービスエンジニアリング(株)内

082-241-0023

高松サービスセンター

〒761-8057
高松市田村町205-1 日本ビクター(株) 1F

087-802-6055

福岡サービスセンター

〒812-0031
福岡市博多区沖浜町11-10 サンイースト福岡1F

092-283-6675

鹿児島サービスセンター

〒891-0114
鹿児島市小松原1-5-17
日本ビクター(株)内

099-268-0030

沖縄サービスセンター

〒901-2224
沖縄県宜野湾市真志喜1-11-12 コモンズビル1F
ビクターサービスエンジニアリング(株)内

098-898-3631

住所

電話番号

札幌サービスセンター

〒004-0005
札幌市厚別区厚別東5条1丁目2-29

011-807-3003

横浜サービスセンター
（修理持込専用窓口）

〒226-8525
横浜市緑区白山1-16-2

046-837-8417

※電話でのお問い合せは横須賀サービスセンターで承ります。

横須賀サービスセンター

〒239-8528
神奈川県横須賀市神明町58-4 横須賀事業所
※宅配便専用窓口