株式会社ケンウッド｜各種お問い合わせ

商品および商品の取り扱いについて

電話／FAX／郵便によるお問い合わせ

カスタマーサポートセンター

〒226-8525
神奈川県横浜市緑区白山1-16-2

● 受付日	：月曜日～	土曜日（祝祭日・弊社休日を除く）
● 受付時間	：月曜日～	金曜日 9：30～18：00
		土曜日 9：30～12：00、13：00～17：30

(一般電話・公衆電話からは、市内通話料金でご利用いただけます)

携帯電話・PHS・IP電話などからのご利用は

＜自動車メーカー様純正品のお問合せについて＞
自動車メーカー様の仕様で設計・製造されておりますので、お問合せにつきましては、
各自動車メーカー・ディーラー様へお願いいたします。

≪ご注意下さい≫

車両運転中における携帯電話やPHS等の使用は、非常に危険であり、改正道路交通法（法第71条5号の5）により禁止されています。車両等から携帯電話やPHS等で弊社にお電話または電子メールをいただく場合は、安全な場所に停車された上でご連絡くださるようお願い申し上げます。

メールでのお問い合わせ

お問い合わせの製品のカテゴリーを下記よりお選びください。

ホームオーディオ	PCオーディオ	ポータブルオーディオ	カーオーディオ
カーナビゲーション	CD-ROMドライブ	通信機	気象衛星受信システム
IDカードシステム	携帯電話

メールによるお問い合わせに関しては、混雑していたり、休日をはさんでしまう等の理由で返答に数日を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。

修理について

全国サービス窓口のご案内

修理を依頼される場合は、こちらからお近くのサービスセンターをお選びください。
ご不明な点は、上記のカスタマーサポートセンターへお電話または郵便でお問い合わせください。

取扱説明書・カタログについて

取扱説明書ダウンロード

取扱説明書（PDFファイル）のダウンロードサービスです。使用許諾書にご同意のうえご利用ください。※無料

カタログダウンロード

各種カタログ（PDFファイル）のダウンロードサービスです。※無料

カタログ請求フォーム

各種カタログをオンラインでご請求いただけます。※無料

会社情報・IR情報について

会社情報・IR情報についてのお問い合わせフォーム

会社情報・IR情報に関するご意見・ご質問はこちらからご送信ください。

ホームページについて

ホームページに関するお問い合わせフォーム

ケンウッドのホームページに関するご意見・ご質問はこちらからご送信ください。

その他について

その他のお問い合わせフォーム

上記以外に関するご意見・ご質問はこちらからご送信ください。

日本国外にお住まいの方へ

海外の弊社販売会社・販売代理店 (Your nearest Kenwood dealer)

日本国外にお住まいの方には直接ご返答できない場合があります。各地の弊社販売会社もしくは販売代理店へお問い合わせください。
This page can be used to send your inquiries or suggestions. Some inquiries from overseas cannot be answered directly. In that case, please consult your nearest Kenwood dealer.

※お客様からのお問い合わせに対して当社が回答した内容の一部または全部を、当社に無断で転用、二次利用することはご遠慮下さい。